Sensic ondersteuning

Hoe kunnen we u helpen?

Vind snel een antwoord of vertel ons wat u nodig heeft. Ons team staat klaar voor productadvies, vragen over bestellingen en technische ondersteuning.

Antwoordt gewoonlijk binnen 1 werkdag

FAQ

Waar kan ik mijn track & trace-informatie vinden?

Zodra uw bestelling is verzonden, e-mailen we u een trackinglink. Als de link gedurende twee werkdagen niet is bijgewerkt, stuur ons dan uw bestelnummer en dan kijken we het voor u na.

Welke microfoonarm past bij mijn microfoon?

Gebruik onze microfooncompatibiliteitsgids om je microfoon te vergelijken met de SA-30, SA-30 LP, SA-20 en SA-10.

Waar kan ik mijn producthandleiding vinden?

Bezoek de instructiegidsen voor handleidingen, installatiestappen en video's voor elk Sensic-product.

Welke garantie zit er op mijn Sensic-product?

De garantiedekking is afhankelijk van het product en de aankoop. U kunt de volledige voorwaarden bekijken op onze pagina met het garantiebeleid. Vermeld uw bestelnummer wanneer u contact met ons opneemt over een claim.

Hoe vraag ik een retour of terugbetaling aan?

Lees ons retourbeleid en stuur ons vervolgens uw ordernummer en de reden van uw retourzending. Wij zullen u informeren over de vervolgstappen.

Ik heb een adapter of vervangend onderdeel nodig. Wat moet ik opsturen?

Laat ons weten welk Sensic-product je bezit en voeg een duidelijke foto van de aansluiting of het onderdeel toe. Vermeld voor microfoonadapters ook het exacte model van de microfoon.