Privacybeleid

Privacyverklaring

Sensic hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (de verbetering van) onze diensten, en gaan zorgvuldig om met alle informatie die over u en uw gebruik van onze diensten is verzameld. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van Sensic. In deze privacyverklaring wordt beschreven welke informatie over u door ons wordt verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens met derden kunnen worden gedeeld. Wij leggen u ook uit hoe wij uw gegevens bewaren, hoe wij uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u ons verstrekt.

Mocht u vragen hebben over ons privacybeleid, dan vindt u de contactgegevens aan het einde van onze privacyverklaring.

Verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze bewaren, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens zichtbaar zijn.

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen wij u vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder andere zijn:

  • E-mailadres
  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer
  • Adres, staat, provincie, postcode, plaats
  • Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Dienst.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze dienst die u bezoekt, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, unieke apparaat-id's en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u de dienst op of via een mobiel apparaat gebruikt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, uw unieke mobiele apparaat-ID, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wij kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verstuurt wanneer u onze dienst bezoekt of wanneer u de dienst op of via een mobiel apparaat gebruikt.

Trackingtechnologieën en cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Trackingtechnologieën die worden gebruikt, zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die wij gebruiken, kunnen zijn:

  • Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk geen gebruik maken van sommige onderdelen van onze dienst. Tenzij u uw browserinstelling hebt aangepast zodat deze cookies weigert, kan onze dienst cookies gebruiken.
  • Webbeacons. Bepaalde delen van onze dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als webbeacons (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) die het bedrijf in staat stellen, bijvoorbeeld, het aantal gebruikers te tellen dat die pagina's heeft bezocht of een e-mail heeft geopend en voor andere gerelateerde website statistieken (bijvoorbeeld het bijhouden van de populariteit van een bepaald onderdeel en het verifiëren van de systeem- en serverintegriteit).
  • Cookies van derden. Cookies kunnen ook worden gebruikt wanneer u informatie deelt via een sociale media-deelknop op onze website. Het sociale netwerk zal vastleggen dat u dit hebt gedaan en kan deze informatie gebruiken om u gerichte advertenties te sturen. De soorten cookies die door deze bedrijven worden gebruikt en hoe zij de informatie gebruiken, worden geregeld door hun privacybeleid.
  • Analyse cookies. Wij staan ook externe analyse serviceproviders toe om cookies op onze websites te gebruiken om informatie te verzamelen over hoe u de website gebruikt, zoals de pagina's die u hebt bezocht en op welke links u hebt geklikt. Hoewel wij uw IP-adres verzamelen om uw gebruik van onze website te volgen, koppelen wij deze informatie niet aan uw persoonlijke identificatiegegevens (zoals uw naam of andere identificatiegegevens). Wij gebruiken de verzamelde informatie om onze advertenties en marketing te optimaliseren en om advertenties te tonen die specifiek zijn afgestemd op uw interesses op andere websites. Wij kunnen retargeting- en gedragsadvertentietechnologieën gebruiken om die advertenties af te stemmen op uw waargenomen interesses. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Cookies kunnen "permanente" of "sessie" cookies zijn. Permanente cookies blijven op uw persoonlijke computer of mobiele apparaat wanneer u offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit. Meer informatie over cookies: Cookies: Wat doen ze?.

Wij gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de hieronder uiteengezette doeleinden:

Noodzakelijke / essentiële cookies

Type: Sessiecookies
Beheerd door: Ons
Doel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te bieden die beschikbaar zijn via de website en om u in staat te stellen enkele van de functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten waarom u hebt gevraagd niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te bieden.

Cookiebeleid / kennisgeving acceptatiecookies

Type: Permanente cookies
Beheerd door: Ons
Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd.

Functionaliteitscookies

Type: Permanente cookies
Beheerd door: Ons
Doel: Deze cookies stellen ons in staat keuzes die u maakt bij het gebruik van de website te onthouden, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u telkens uw voorkeuren opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies, kunt u ons cookiebeleid of het cookiegedeelte van onze privacyverklaring raadplegen.

Gebruik van uw persoonsgegevens

Sensic kan persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om onze dienst te leveren en te onderhouden, inclusief het monitoren van het gebruik van onze dienst.
  • Om uw account te beheren: om uw registratie als gebruiker van de dienst te beheren. De persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen u toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de dienst die voor u als geregistreerde gebruiker beschikbaar zijn.
  • Voor de uitvoering van een contract: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die u hebt gekocht of van enig ander contract met ons via de dienst.
  • Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve mededelingen met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, wanneer nodig of redelijk voor de implementatie ervan.
  • Om u te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden die vergelijkbaar zijn met die welke u al hebt gekocht of waarover u hebt geïnformeerd, tenzij u hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.
  • Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons te behandelen en te beheren.
  • Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw informatie gebruiken voor andere doeleinden, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze dienst, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

Wij kunnen uw persoonlijke informatie in de volgende situaties delen:

  • Met dienstverleners: Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met dienstverleners om het gebruik van onze dienst te monitoren en te analyseren, om contact met u op te nemen.
  • Met gelieerde ondernemingen: Wij kunnen uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij van die gelieerde ondernemingen zullen eisen dat zij zich aan deze privacyverklaring houden. Gelieerde ondernemingen omvatten ons moederbedrijf en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die wij controleren of die onder gemeenschappelijke controle met ons staan.
  • Met andere gebruikers: wanneer u persoonlijke informatie deelt of anderszins interactie aangaat in de openbare ruimtes met andere gebruikers, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en openbaar worden verspreid.
  • Met uw toestemming: Wij kunnen uw persoonlijke informatie voor elk ander doel openbaar maken met uw toestemming.

Bewaring van uw persoonsgegevens

Sensic bewaart uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden uiteengezet. Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Wij zullen ook gebruiksgegevens bewaren voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze dienst te verbeteren, of wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

Geen enkele gegevensoverdracht via internet of website kan gegarandeerd veilig zijn tegen inbraak. Wij handhaven echter commercieel redelijke fysieke, elektronische en procedurele waarborgen om uw persoonlijke informatie te beschermen in overeenstemming met de vereisten van de gegevensbeschermingswetgeving. Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze of onze onderaannemers beveiligde servers en wordt benaderd en gebruikt in overeenstemming met ons beveiligingsbeleid en onze standaarden. Waar wij u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u een wachtwoord hebt gekozen) dat u toegang geeft tot bepaalde delen van onze websites, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord en voor het naleven van alle andere beveiligingsprocedures waarvan wij u op de hoogte stellen. Wij vragen u een wachtwoord met niemand te delen.

Rechten van EER-personen met betrekking tot persoonsgegevens / AVG

Personen uit de EER hebben het recht, onder bepaalde omstandigheden, om:

  • Toegang tot hun persoonlijke informatie;
  • Onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren;
  • Verwijdering van hun persoonlijke informatie zonder onnodige vertraging te verzoeken;
  • De beperkte verwerking van hun persoonlijke informatie te verzoeken;
  • De persoonlijke informatie die zij ons hebben verstrekt te ontvangen, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en u heeft het recht die informatie zonder belemmering aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen of ons te vragen dit te doen; en
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonlijke informatie.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen het privacybeleid van tijd tot tijd in de toekomst wijzigen. Als wij dit privacybeleid wijzigen, zullen wij de datum waarop het voor het laatst is gewijzigd hieronder bijwerken.

Hoe contact met ons op te nemen

Wij bij Sensic waarderen uw mening. Als u vragen heeft over onze Privacyverklaring, zorgen of klachten heeft over onze verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens of een mogelijke inbreuk op uw privacy wilt melden, stuur dan een e-mail naar support@gosensic.com. Wij zullen uw verzoeken en klachten vertrouwelijk behandelen. Onze vertegenwoordiger neemt binnen een redelijke termijn na ontvangst van uw klacht contact met u op om uw zorgen te bespreken en opties voor de oplossing ervan te schetsen. Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat uw klacht tijdig en op passende wijze wordt opgelost.

Sensic LLC.
Augusto Sandinostraat 188
3573ZH
Utrecht
Nederland
E-mail: support@gosensic.com

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2021