Europe

Alle Waren werden entweder aus den Niederlanden oder aus Deutschland verschickt. Daher wird die Versandzeit auf der Grundlage Ihres Standortes entschieden werden.

Eine detaillierte Übersicht über unsere Versandzeiten und -tarife finden Sie auf dieser Seite.

North-America

Die Produkte werden direkt bei Amazon gekauft und von den Amazon-Lagern innerhalb der USA verschickt. Die Versandzeiten sollten zwischen 1-5 Werktagen variieren.

Zurzeit akzeptieren wir Kredit-/Debitkarten, Paypal, iDeal und Bancontact-Zahlungen.

Alle unsere Boom Arme sind mit fast allen Mikrofonen kompatibel, dank der Universalschrauben. Wir haben eine Kompatibilitätstabelle erstellt, die die gängigsten Mikrofone enthält, klicken Sie Hier um es zu überprüfen.

Wenn Ihr Mikrofon nicht in der Kompatibilitätstabelle aufgeführt ist, können Sie sich gerne mit uns unterhalten oder uns eine E-Mail schicken, damit wir herausfinden können, ob es mit unseren Auslegern kompatibel ist.

The SA-20, SA-30 and SA-30 LP boom arms come with a 1/4″ DSLR screw as well which is used for DSLR cameras as well as some specific microphones and mounts.

Vergewissern Sie sich vor der Rücksendung, dass Sie die unten aufgeführten Kriterien einhalten:

1. Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie ihn erhalten haben, zurückgeben.
2. Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Senden Sie eine E-Mail an returns@gosensic.comund teilen Sie mit, dass Sie den Artikel zurückgeben möchten. Bitte geben Sie auch den Grund für die Rückgabe an.
2. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen.
3. Sobald wir Ihren Artikel erhalten, werden wir ihn überprüfen und Sie benachrichtigen.
4. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien des Kartenausstellers.

Für unsere Produkte gilt eine Garantiezeit von einem Jahr.

Wenn Sie sicher sind, dass das Produkt kaputt ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@gosensic.com und erklären, was genau kaputt ist (wenn möglich mit Bildern).
2. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass eine Reparatur nicht möglich ist, können Sie entweder den Artikel zurückschicken und einen neuen erhalten oder eine teilweise Rückerstattung erhalten (je nach Schaden).
3. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.
4. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir die Rücksendung erhalten haben, und den Ersatz schicken.

Nach dem Kauf Ihres Produkts erhalten Sie den Track & Trace-Code mit einem Link in Ihrer Mailbox.

Wenn es nicht zu funktionieren scheint, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an support@gosensic.com